ql-indent-1">Constitui uma exceção ao presente ponto quem seja identificado em momentos diferentes por comportamentos idênticos.

O exercício de direito de admissão não comporta, em nenhum caso, a negação de acesso do portador do bilhete por razões de nascimento, raça, sexo, religião, opinião, incapacidade, orientação sexual, identidade de género ou qualquer outra circunstância ou condição pessoal ou social;

Ao entrar no recinto, o público pode estar sujeito a um registo segundo a lei. Não é permitida a entrada de objetos que possam ser considerados perigosos pela organização ou que estejam proibidos pelas normas vigentes:

Não será permitido o acesso ao recinto a pessoas que tenham em sua posse algum dos seguintes objetos considerados perigosos:

Armas de fogo ou armas brancas;

Objetos perigosos (canivetes, qualquer tipo de arma, correntes, cintos e/ou pulseiras pontiagudos, etc.);

Material explosivo ou material pirotécnico;

Garrafas plásticas com tampa;

Latas, sprays ou copos, exceto os copos reutilizáveis;

Chapéus de chuva;

Bebidas, seringas ou drogas;

Selfie sticks;

Mensagens xenófobas ou de apelo à violência;

Lancheiras, caixas e recipientes;

Cadeiras de qualquer tipo e formato;

Correntes metálicas;

Lanternas, lasers ou hashlights;

Capacetes;

Altifalantes;

Instrumentos musicais ou gravadores de som, máquinas fotográficas/filmar profissionais, salvo profissionais devidamente identificados e credenciados com acesso ao evento;

Caixas com comida;

Animais;

Objetos de vidro (garrafas/ perfumes, etc.);

Qualquer objeto que possa ser arremessado;

Malas de viagem;

Outros, não previstos, que sejam proibidos pelos responsáveis do evento ou membros da organização.

Está expressamente proibida a entrada no recinto de todo e qualquer tipo de bens alimentares, incluindo bebidas, sejam em vasilhame de plástico ou vidro;

O portador da entrada reconhece que poderá aparecer em imagens recolhidas por diferentes meios de comunicação dentro do recinto para sua posterior difusão informativa, promocional, autorizando o uso das mesmas, uso este da responsabilidade de cada meio;

Estão reservados todos os direitos de imagem e propriedade intelectual. Qualquer filmagem, gravação ou reprodução no interior dos recintos é proibida, salvo indicação contrária por parte da organização;

O evento funciona, com exceção das conceções alimentares, num sistema de carteira digital:

A carteira digital poderá ser carregada, fisicamente, no recinto, ou através das vias disponibilizadas pela 3cket. Para mais informações consultar https://support.3cket.com/;

O evento ocorre com recurso a Copo Reutilizável, que poderá ser adquirido em recinto, sem direito a trocas ou devoluções:

Será permitida a admissão e utilização de copos reutilizáveis de fora do evento, de plástico, cotados a um máximo de 20cl – não serão servidos produtos noutra tipologia de copo ou em copos com cotações superiores, mesmo que possuam a marca de 20cl;

A organização reserva o direito de alterar ou modificar o programa anunciado;

As condições gerais e informações sobre a recolha e tratamento de dados e políticas de Privacidade & Segurança da venda online estão disponíveis em https://support.3cket.com/;

Para mais informações ou questões www.aaue.pt ou queima@aaue.pt.

Termos e regras de aquisição e utilização de bilhetes e saldo cashless

Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor;
A organização não garante a autenticidade dos bilhetes que não tenham sido adquiridos nos pontos de venda oficiais;
Não é permitida a revenda dos bilhetes;
A organização do evento não assume qualquer responsabilidade em caso de perda ou roubo dos bilhetes;
Uma vez comprado, o bilhete só será trocado ou reembolsado no caso de cancelamento do evento:
Considera-se cancelado quando se verificar a suspensão de mais de metade dos concertos programados:
Neste caso, a organização poderá efetuar o reembolso num prazo não superior a trinta dias desde a data da comunicação pública de cancelamento.
As condições climatéricas desfavoráveis, desastres naturais, encerramento do espaço aéreo português ou outras causas de força maior não imputáveis à organização não dão direito ao reembolso do valor do bilhete;
O bilhete diário poderá ser adquiridos online e nos pontos aderentes, e poderão ser adquiridos pelo público em geral:
Os bilhetes poderão ser adquiridos nos pontos de venda oficiais e bilheteira do evento, de acordo com o anunciado nas plataformas oficiais da organização;
A aquisição de bilhetes diários não está limitada a qualquer número de bilhetes, estando apenas condicionada pela lotação máxima do recinto:
Constitui exceção ao ponto todos os bilhetes ou passes gerais de venda em condições especiais (Sócio/Bolseiro; Estudante/Funcionário da UE);
Após aquisição do bilhete ou passe geral é necessário levantar a pulseira mediante apresentação de:
Cartão de estudante ou certificado de matrícula;
Documento de identificação contendo o número de identificação;
No caso de Funcionários da UE, apresentação de documento válido a comprovar a situação;
No caso de Estudantes Bolseiros, a informação é fornecida pelos Serviços de Ação Social da Universidade de Évora;
O passe geral é pessoal e intransmissível, não sendo possível, após a validação do mesmo, solicitar alteração de dados do seu titular inicial;
O bilhete diário é pessoal e transmissível antes de validação na entrada, após validação no recinto torna-se intransmissível:
O extravio de bilhetes é proibido e poderá resultar numa utilização da carteira digital sob a qual a Organização não é responsável;
O levantamento das pulseiras será efetuado nos locais e horários anunciados:
A Associação Académica da Universidade de Évora reserva-se ao direito de não ceder a pulseira a clientes que, comprovadamente, tenham indicado informações falsas no ato de compra;
Em caso de dano ou extravio do bilhete ou do comprovativo de compra, deverá o cliente dirigir-se à bilheteira do evento, fazendo-se acompanhar, obrigatoriamente, pelos documentos contendo o número de identificação;
A troca de pulseiras, por danificação ou remoção, terá o custo de 1€;
Cada bilhete é válido como recibo nos termos da legislação em vigor:
Para a emissão de fatura detalhada, deve informar o operador de caixa antes da transação e fornecer os dados devidos, nomeadamente nome e NIF/NIPC, de forma que a fatura seja emitida no momento da aquisição;
Não se efetuam trocas ou devoluções, salvo o previsto nos termos:
Qualquer acesso adquirido de forma incorreta, não terá lugar à devolução ou acerto do valor de diferença;
A bilheteira e os pontos de carregamento da carteira digital não garantem troco de notas de valor superior ou igual a 50€;
Só serão aceites, na bilheteira, pagamentos em numerário;
A Associação Académica da Universidade de Évora dispõe de Livro de Reclamações, sendo ainda aceites reclamações por correio eletrónico, através do queima@aaue.pt;
Nas vendas online, ao valor indicado acresce uma taxa adicional de transação. Consulte a informação disponível em https://support.3cket.com/;
Nas vendas nas lojas aderentes, poderá acrescer uma taxa de serviço;
O Saldo remanescente na pulseira pelas operações cashless não será devolvido ao titular:
O saldo disponível poderá ser consultado no bilhete, estando válido durante todo o evento.
O carregamento do saldo cashless é realizado via online, com recurso a MB Way, Referência MB ou Cartão de Crédito, ou presencialmente nos postos específicos:
Os postos não estão equipados com meios de pagamento digital, sendo o processo realizado com numerário.

A organização deliberará perante todas as questões não previstas.

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