1. Bilhetes e acesso

O bilhete é válido apenas para a data, hora e local indicados.

Bilhetes não são reembolsáveis nem trocáveis, salvo em caso de cancelamento ou alteração significativa do evento por decisão da organização. Qualquer reembolso, quando aplicável, seguirá as regras do ponto de venda utilizado (por exemplo, bilheteira online).

A entrada após o início do espetáculo pode ser restringida, ficando ao critério da organização e do staff de sala.

A organização reserva-se o direito de recusar a entrada ou permanência a qualquer pessoa em estado de embriaguez ou com comportamento considerado inadequado, sem direito a reembolso.

2. Classificação etária e conteúdo

O espetáculo pode conter linguagem explícita, temas sensíveis ou conteúdo adulto.

Recomendada idade mínima (exemplo): 16 anos; menores apenas acompanhados por adulto responsável, se a legislação local o permitir.

A compra de bilhete e a entrada no espaço implicam a aceitação deste enquadramento de conteúdo.

3. Regras de comportamento do público

Não são permitidos:

conversas em voz alta durante as atuações;
heckling (interrupções aos artistas), gritos ou insultos;
uso de telemóveis para chamadas ou gravações durante o espetáculo.
Pessoas que perturbem o normal decorrer do espetáculo poderão ser convidadas a sair, sem direito a reembolso.

É proibido fumar no interior, exceto nas zonas devidamente assinaladas, de acordo com a legislação em vigor.

4. Registo de imagem, som e privacidade

É estritamente proibida a captação de foto, vídeo ou áudio das atuações, salvo autorização expressa da organização.

A organização pode realizar captações de imagem e som para registo, promoção e arquivo do evento; ao entrar no espaço, o público aceita poder ser pontualmente enquadrado nesses registos.

Caso algum espectador não deseje aparecer em conteúdos promocionais identificáveis, deve informar a organização antes do início do espetáculo.

5. Alterações, cancelamentos e força maior

A programação (cartaz de artistas, ordem de atuações, duração) pode ser alterada por motivos de força maior, imprevistos técnicos ou de saúde, sem que isso implique obrigatoriamente reembolso.

Em caso de cancelamento do evento, será feita comunicação pelos canais oficiais da organização e aplicadas as regras de reembolso definidas pelo ponto de venda (bilheteira física ou online).

A organização não se responsabiliza por despesas adicionais do público (transporte, alojamento, etc.) em caso de alteração ou cancelamento do espetáculo.

6. Responsabilidade e segurança

A permanência no espaço é da inteira responsabilidade do espectador, que deve respeitar todas as indicações do staff e as normas de segurança afixadas.

A organização não se responsabiliza por perdas, danos ou furtos de bens pessoais no interior ou exterior do recinto.

Em caso de incidente médico ou de segurança, o público deve seguir imediatamente as instruções do pessoal autorizado.

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