TERMINOS Y CONDICIONES DE USO TIME OUT MEDIA SPAIN, S.L.

1. INTRODUCCION

1.1 Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan, sin restricción ni

reserva alguna, las relaciones surgidas entre:

- TIME OUT SPAIN MEDIA, S.L provista de C.I.F B-65672495, domiciliada en Barcelona, en

Passeig de Gracia 114, Principal (CP 08008) (en adelante, “TIME OUT” o la “Empresa”)

- Las personas físicas o jurídicas que sean usuarios registrados como clientes y adquieran

entradas para asistir a eventos (en adelante, los “Eventos” o el “Evento”) a través del sitio web

https://www.timeout.com (en adelante, “Sitio Web”) titularidad de TIME OUT (en adelante, el

“Cliente”). Las personas jurídicas tendrán la consideración de Cliente siempre que no destinen

los Eventos a su actividad empresarial o profesional.

- L’Oréal España, S.A.U., con domicilio social en Madrid, Calle Alcalá 546, inscrita en el Registro

Mercantil de Madrid con CIF número A-28052359, que actúa en nombre y por cuenta de su

marca Lâncome (“El Organizador”)

1.2 A los efectos de interpretación de los Términos se entiende por Cliente tanto la persona física o

jurídica que adquiere entrada para acudir a los Eventos como aquella que efectivamente recibe

y/o disfruta del Evento.

1.3 Cualquier reserva de entrada para acudir al Evento ofrecido a través del Sitio Web implica el

conocimiento y aceptación expresa y sin reservas de los Términos por parte del Cliente, y en

este sentido manifiesta:

- Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

- Que asume todas las obligaciones descritas en los Términos.

2. PAPEL Y RESPONSABILIDAD DE TIME OUT

2.1 TIME OUT actúa exclusivamente como un intermediario que facilita el acceso a los eventos

organizados por terceros (“El Organizador”). Proporciona enlaces a plataformas externas (en

adelante, "Plataformas de Venta de Entradas") que son responsables de la venta de entradas y

la gestión de inscripciones para los Eventos. TIME OUT no es responsable de la organización,

ejecución o cualquier otro aspecto relacionado con el evento.

2.2 Recae únicamente sobre el Organizador la obligación de garantizar que el desarrollo del Evento

cumple con toda la legislación local, estatal, provincial, nacional y demás leyes, normas y

reglamentos, y que los bienes y servicios descritos en cualquier página publicada sobre el

evento se representan de manera satisfactoria.

2.3 TIME OUT no es responsable de la organización, ejecución o cualquier otro aspecto relacionado

con el evento.

2.4 TIME OUT no se responsabiliza en caso de interrupciones del servicio de la Plataforma de

Ventas de Entradas debido a tareas esenciales de mantenimiento, actualizaciones del sistema,

interrupciones en el servicio de Internet o de cualesquiera otros factores fuera de nuestro

control, TIME OUT no será responsable por ningún daño indirecto, derivado, ejemplar,

incidental, especiales o punitivos, o por pérdida de ganancias, ingresos u oportunidades de

negocio.

2.5 TIME OUT no se responsabiliza de los servicios prestados por terceros para la gestión y el

procesamiento de la reserva de entrada para el Evento, en la medida en que esta adquisición se

hace a través de una pasarela externa de reserva que no es titularidad de TIME OUT.

2.6 El Organizador será responsable de la gestión de cualquier reclamación o incidencia relacionada

con el Evento.

3. MENORES

3.1 El régimen de acceso de menores de edad al Evento es el siguiente:

• Los menores de 14 a 16 años (incluidos): tendrán que ir acompañados del padre, madre

o tutor legal, que deberán presentar debidamente firmado un documento de exoneración de

responsabilidad de la Organización. Se deberán quedar esperando a la puerta del Evento.

• Los menores a partir de 16 años: podrán acceder al Evento sin acompañamiento

siempre que presente la autorización firmada por el padre, madre o tutor legal y el documento de

exoneración de responsabilidad.

3.2 En caso de que el acompañamiento del menor sea requisito para acceder al Evento, el padre, la

madre o tutor legal tendrán que presentar el DNI y libro de familia o documento legal equivalente

que acredite la relación del acompañante con el menor.

3.3 En caso de que el acompañante del menor no sea ni el padre, ni la madre, ni el tutor legal, será

necesario que el acompañante presente una autorización firmada por el padre, la madre o el

tutor legal del menor, junto con fotocopia del DNI del padre, madre o tutor legal y el libro de

familia o documento legal equivalente que acredite la relación del autorizante con el menor. El

acompañante autorizado deberá ser mayor de 18 años.

3.4 El acompañante será responsable de cualquier acción u omisión del menor durante la estancia

en el Evento.

3.5 Queda, en todo caso, prohibido el consumo de alcohol y tabaco a cualquier menor.

4. SERVICIOS

4.1 Los Eventos ofrecidos en el sitio web de la Plataforma de Venta de Entrada (“Web de la

Plataforma”) son servicios de experiencias, y son los que figuran en la web el día que el Cliente

lo consulta y dentro del límite de las existencias disponibles en cada momento.

4.2 El contrato para la prestación del servicio será entre el Cliente y el Organizador, estando sujeto

en todo caso a los términos y condiciones propias del Organizador en todo lo no previsto en las

Condiciones Generales. En este sentido, el Cliente es responsable de informarse sobre los

referidos términos y condiciones con carácter previo a la reserva de la entrada del Evento en la

Web de la Plataforma, así como las Condiciones propias al Organizador.

4.3 El Organizador es el único responsable de canjear y suministrar el Evento a los Clientes que

acrediten la adquisición de la entrada en conformidad con todas las condiciones. En el correo

electrónico de confirmación de pedido que se remitirá al Cliente una vez realizada la reserva de

la entrada, se indicará la forma en la que se podrá canjear y/o utilizar la entrada al Evento (en

adelante, el “Bono”).

4.4 Los Eventos se ofrecen según el límite establecido por las existencias de los mismos.

4.5 Los Eventos están sujetos a una fecha específica, que será el indicado para cada uno de ellos

en la descripción del Evento. Fuera de esa fecha, el Cliente no podrá canjear ni disfrutar del

Evento, quedando el Bono sin efecto una vez transcurrida dicha fecha, y no siendo aceptable

reclamación alguna del Cliente por este concepto.

4.6 Las personas que accedan a las dependencias del Organizador deberán seguir

escrupulosamente todas las normas, indicaciones e instrucciones de seguridad que se

proporcionen.

4.7 En este sentido, TIME OUT no será responsable por cualquier reclamación, pérdida, daños y/o

perjuicios que puedan sufrir los Clientes o terceros y que se deriven, directa o indirectamente de

la provisión de todos o cualquiera de los bienes o servicios prestados por el Organizador en

relación con el Evento, ni como consecuencia.

4.8 En caso de que el Evento, al cual se accede mediante invitación gratuita sea suspendido o

cancelado por causas ajenas a la Organización o a Time Out , el Cliente entiende y acepta que

no podrá reclamar ninguna compensación, reembolso ni nueva fecha para la celebración del

Evento. La Organización y/o Time Out no se hacen responsable de los daños, perjuicios, ni

gastos derivados de la suspensión del Evento.

4.9 El acceso al Evento, a pesar de ser gratuito, está sujeto a las condiciones de Organización, y la

invitación no implica la obligación de reprogramar el evento ni de proporcionar una

compensación económica o de otro tipo, en caso de que este sea cancelado por razones que no

sean atribuibles a la Organización. El Cliente renuncia expresamente a cualquier tipo de

reclamación, indemnización o reprogramación derivada de la cancelación o suspensión del

evento.

5. TRÁMITES PARA CELEBRAR LA RESERVA ONLINE

5.1 Para poder adquirir las entradas de los Eventos publicados en la Web de la Plataforma es

necesario el registro previo de los Clientes como usuarios en Web de la Plataforma. A tal efecto,

estos deberán facilitar obligatoriamente su nombre y apellidos, teléfono, documento de identidad

personal, y dirección de correo electrónico en la que desean recibir el e-mail de confirmación

una vez concluido el proceso. En caso de ser requeridos datos adicionales durante el proceso

en línea, estos serán oportunamente solicitados al Cliente durante el referido proceso.

5.2 Los datos que se faciliten en el proceso de registro y compra deben ser exactos, precisos y

verdaderos y serán tratados de acuerdo con la política de privacidad tanto de la Plataforma de

Venta de Entradas como las de TIME OUT,disponible en el siguiente enlace:

https://www.timeout.com/es/politica-de-privacidad

5.3 Para poder continuar con el proceso de compra, el Cliente debe aceptar de forma expresa las

Condiciones Generales, las condiciones de uso del Sitio Web y la Política de Privacidad,

pudiendo optar, adicionalmente, por recibir información y comunicaciones comerciales de TIME

OUT.

5.4 Al adquirir una entrada para uno de los Eventos, el Cliente acepta lo mencionado en el punto

anterior, además de cualquier condición específica que la Plataformas de Venta de Entradas

requiera que acepte para completar la compra. Tras recibir la confirmación de pago de la

Plataformas de Venta de Entradas de que Plataformas de Venta de Entradas ha recibido su

pago para el Evento, la propia Plataforma de Venta de Entradas le emitirá una o varias entradas

electrónicas para el Evento por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que haya

proporcionado.

6. DERECHOS DE IMAGEN

6.1 Queda prohibida cualquier filmación, grabación o captación de imágenes en el interior del

Evento para realizar un uso no estrictamente personal. En caso de que los Clientes incumplan

esta obligación, asumirán íntegramente cualquier responsabilidad que pueda derivarse ante

terceros por la captación y uso no consentido de cualquier imagen en el interior del Evento.

6.2 El portador de la entrada reconoce que podrá aparecer en imágenes tomadas dentro del recinto

del Evento -tanto por la Organización y los patrocinadores del Evento, como por los diferentes

medios de comunicación- para su posterior difusión informativa y/o comercial, a través de

cualquier medio de comunicación y autoriza estos usos, sin limitación temporal y territorial y sin

pago de contraprestación, los cuales serán en todo caso responsabilidad de quien los publique.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

7.1 La Organización se reserva todos los derechos de propiedad intelectual, industrial o de

naturaleza análoga sobre el Evento y sus contenidos. En consecuencia, queda prohibida su

reproducción, distribución, comunicación pública y transformación por parte de los participantes

en el Evento, si la previa y expresa autorización por escrito de la Organización.

7.2 La posesión de la entrada no dará derecho a su poseedor o a terceros a utilizar la misma o su

contenido con fines publicitarios, de marketing o de promoción (incluidos concursos, regalos o

sorteo). El incumplimiento de este punto obligará al anunciante o usuario no autorizado a hacer

efectiva una penalización equivalente a mil veces el precio de la entrada de mayor precio, sin

perjuicio de posteriores reclamaciones por daños y perjuicios generales.

8. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

8.1 TIME OUT se reserva el derecho de sustituir y/o modificar de forma unilateral, en cualquier

momento que considere oportuno y sin previo aviso, una o más disposiciones establecidas en

las Condiciones Generales. En este sentido, cualquier modificación de las Condiciones

Generales resultará aplicable a los Clientes desde el momento de su publicación en el Sitio

Web.

8.2 Sin perjuicio de lo anterior, en caso de tratarse de cambios que supongan una modificación

sustancial de las Condiciones Generales, TIME OUT informará al Cliente para su conocimiento y

aceptación.

9. NULIDAD DE LAS CLÁUSULAS

9.1 En el caso de resolución firme dictada por autoridad competente declarando nula o ineficaz, en

todo o en parte, una o más cláusulas de las Condiciones Generales, dicha nulidad o ineficacia

no invalidará el resto de las cláusulas que seguirán siendo plenamente aplicables.

9.2 Las cláusulas de las Condiciones Generales que se consideren nulas o no aplicables se

sustituirán por otras legalmente admisibles que permitan dotar a las Condiciones Generales de

un contenido lo más próximo posible al pretendido por las partes.

10. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

10.1 Las Condiciones Generales se rigen por el derecho español. TIME OUT y el Cliente, con

renuncia a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de

Barcelona para cualquier controversia que pudiera derivarse de la relación contractual surgida

entre ambos y objeto de las Condiciones Generales.

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